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                餐饮设备回收生意旺,折射餐饮行业冷暖

                2020-06-15 09:17 来源: 新华每日电讯
                调整字体

                  从年初到现№在,不少行业尤其餐饮业受疫情冲击生意不景气,而几个在上海做餐饮设备回收的90后,却忙得不亦乐乎——白天忙着〗砸墙拆店,夜里经常被电话吵醒,不是被催问有没有蒸箱,就是打听有⌒ 没有刨冰机……很多刚收的餐饮设备没进仓▃库就卖掉了。

                  五一假期,上海具超节能科技有限公司创业合伙人刘修虎和曹志伟,领着工人连干几个≡通宵,5天拆了6家店、发了3车货,过了一个名副其实的“劳动节”。

                  上海№羽青再生资源回收有限公司的负责人▓刘宏兵,半年来业务量同样接近饱和,来不及入库的一些设备,放在街道上“生怕被城管收走”。前不久,进口的火箭牌咖啡机刚收入库里,就被心急的浙江台州客户,驱车♂几百公里以“火箭速度”现场提走。

                  餐饮行业市场竞争充分,每天都有很多餐馆开业和倒闭,“开关店”如同家▲常便饭。这些号称“终结者”的设备回收商,出现在哪里,意味着哪里△的餐馆关张了。他们经常“一手托两家”,不仅听到“旧人哭”,也看见“新人笑”,对餐饮行业兴衰更替洞若观火。

                  有别于市场出清的优胜劣汰,大疫之下餐饮业危如累卵。据企查查数据统计,今年一季度,国内餐饮类企业注销2.8万家,仅3月份就达1.2万家,平均每小时关闭16家。

                  餐饮业恢复速度同样惊人。扛◎过最难的时间后,徐俊星在宁波开了两年半的小店“六金海南鸡饭”,5月份♀营业额就达到38万元,业绩十分喜人;已有6家直营店的“西安印象”创业合伙人王薇薇,最近一直忙着准备即将在浦东国际机场和盒马生鲜开业的新店;江苏靖江的90后〗小伙黄凯,刚投资的“起点火锅”,也已平稳试ξ 运营一个多月……

                  中国饭店协会研究院提供的餐饮门店复工数据,2月份为25%,3月份达77%,预计6月份,熬过疫情重创的店铺复工率将超九成。

                  本报记者从餐饮设备回收商的视角,观察疫情对餐饮行业的︾真实影响,聚焦㊣餐企的痛点与思变,助力经营者理性避“坑”脱“困”。

                  仓库里堆满了全新“二手设备” 

                  上海小伙刘修虎和曹志伟,一起搭档做餐饮设备回收,注册成立了上海具超节能科技有限公司,刘修〓虎主内,曹志伟负责对〗外。每次与客户谈好后,他们一块儿开着货车、带着工人去砸墙拆店搬设备。

                  经历了二月份的停摆,三月份迎来了“回收潮”。复工以来,预@约商家一直不断,他俩一天要看七八家店,最忙时一天拆过五家店。这些倒闭的餐馆,营业面积小到十几平方米,大到上千平方米。不少店面年前刚装修好,结果疫情来了,一天没营业就打包卖掉。

                  有着十多年餐饮业经历的萧礼晨▲,今年也遭遇“滑铁卢”:在北京望京SOHO的海鲜小馆,苦心经营8个月仍赔∮了300万元。3月份,他还没有把整店设备打包卖掉,回小店开锁的一刹那,满脑子都是曾经客满为々患的热闹场景。

                  曾在◣上海一家外企做通信工程的王薇薇,12年前同朋友创办“西安印象”,停业期间,一贯内心平和的她总坐在无法营业的︼店铺门口,说比在家里“安心”。偶尔有路过的流浪猫,她◣还很欢喜地给一个肉夹馍,怜惜地和小ξ 猫说:“现在不允许堂食,你自取‘外卖’吧。”

                  “还没等来◤报复性消费,先等来报复性╳回收。”刘修虎告诉本报记者,公司上千平方米的仓库里,堆满了全新的“二手设备”。

                  同样来自上海的刘宏兵,两年前入行餐饮设备回收,见惯了动辄赔■掉几百万的老板,深切体会到成年人的崩溃就在一瞬间。4月份,上海青浦一家餐厅老板约刘宏兵看店,愤懑中突然情〓绪失控,吼叫着“倒闭就要有倒闭的样子”,亲自动手把后厨砸了个稀烂,各种沾着调料的碗碟和啤酒瓶碎了一地。

                  闻讯赶来的物◣业人员,看过现场后冷静地说:“再交3000块垃圾清理费。”

                  倒闭的店∩铺接踵而至。曹志伟去上海市南京西路拆一家谈好的大酒店时,直呼“开眼”——昔日富丽堂皇的大堂如今凌乱不堪,横七竖八地躺着一堆刚拆下来的钢管,角落摆着几十个TOTO牌马桶。隔着十々几米,不□锈钢厨具堆成了小山。

                  一位路过的收废品大叔,拉着小车进来,问曹志伟有←没有不要的东西。最终,十几本皮面铜版纸的菜谱,被他捆起来打包了。菜单里面有鲍鱼、象拔蚌、东星斑等,动辄上百元∞一例。大叔看着说:“这十几本菜谱卖了◤,能换一碗◢炒面。”

                  曹志伟知道,这种级别的菜谱,普通打印↘店做不了,得去影楼定制,按写真集的标准收费,一本几百块钱很正常←。有的酒店光★菜谱就花了上万块,置办的时候费尽心思,拆店时都成了垃圾。

                  他们在南京西路拆的一家西餐店,投资近800万元、占地1000多平方米。店主确实舍得花钱,单四台德国进口烤箱就花了20多万元。“我们整☆店打包回收,价格最高不会超过一折。”刘修虎说。

                  想赚快钱的交了昂贵学费 

                  据刘╱修虎统计,从去年6月至今,在公司拆除的几百家店铺中,排名第一的就是“奶茶店”,堪称“小》白创业杀手”:做美容的95后女生,半年赔了七八十万元;30岁的老板,一个月把打工赚的30万元赔光;干金融的小伙,2个月赔了40多万元……

                  很多餐饮“小白”以为,20万元就能开一个奶茶店◣。结果,付完转让费、加盟费、装修费、押一付三的房租,再贮备一些原材料,五六十万元就花出去了。有位00后小伙子,前后亏了近70万元,令刘修虎印象十→分深刻,“不明白他怎么会加盟那样一个品牌。”这个酷爱健身、一身潮牌穿搭的小伙〒子,有一个接地气的网名“富贵儿”。

                  去年11月,“富贵儿”在上海人民公园地铁口,开了一家名为“Supreme tea”的加↙盟奶茶店。装修很新潮,墙壁上都是各类涂鸦,收银台旁小︻架子上,摆→着几双球鞋,乍一看还以为是纽约的服装潮牌Supreme进军奶茶业了。

                  奶茶行业资本竞相追逐▃,各种品牌纷纷崛起,他却选了一↓个打着潮牌旗号的假品牌。据说从看到招商信息≡,到缴纳20万元加ζ 盟费,也就几个小时。“我们拆的时候,很多设备连保护膜都没撕掉,叫什么、怎么用他都不清楚”,刘修虎觉得惋惜,“从开张到倒闭⌒,每天的营业额最多几百块”。

                  今年1月份,“富贵儿”还咬着牙说“跪着也要坚持下∏去”。4月6日,是他最后一天营业,他决定做饮料赠送给路人,结果到关╱店前,桌上还摆着好几杯没有送出去。“尝着就像小时候小卖部卖的饮料,全是香精。”刘修虎回△味说。

                  本来价格谈好了,拆店当天“富贵儿”却反悔了——这也舍不得,那也要拿走。双方一▽直僵持到夜里。但下一家商铺在等着进场,房东那里的10多万元『押金由于违约,也不会退还给他了,这样耗着没有任何意义。

                  “看着他拔下一个个设备插头,我理解他心里的不舍,但及时止损是好事。”曹志伟很♂理性,“希望他能吃一堑长一㊣ 智,以后不要这么冲动。”

                  倒闭店铺中排名第二类的是“火锅店”。

                  5月末刚拆的一家加↙盟火锅店,店主是一位50多岁的大叔。想着开店比打工要好,他投了7万元加盟费,装修和厨房设备50多万元,每月租金4.5万元,还有之前的十来万元押金,前后●总共花费100多万元,半辈子的积蓄就这样没了。

                  很多人以为火锅店好做,不需要请大厨,只需备好火锅底料,找几个小工洗菜、摆盘就可★以了,觉得“一学就会,一干就赚”,结果却是“一看就会,一干就废”。今年1月份,刘修虎和曹志伟9天看了7家火锅店,曹志伟戏称“给其中4家发了‘结业证’”。

                  行业数据显示,火锅是中餐领域最∏大的细分品类,2018年占比已经超13%,市场规模也在逐◎年稳步增长,近年来『被誉为餐饮业“最佳赛道”。

                  但火锅门店投入比较大,很多支出普通消费者看不到。比如想@开在沿街的商铺,有时光天然气管线入户,少则五六万元,多则十几万元,还没开始装修就已花费不少。很多餐馆筹备不到一半,花销∞就超出预算,只能硬着头皮增∮资,几乎都得投入百十来万才行。

                  曹志伟以“火锅”为关键词搜索周边,就有▲二十多家店,“竞争相当激烈”。在全国火锅类门店中,单体门店不具备连锁店的〓品牌、供应链等〓优势,存活率较低,但占比却♀超75%,还不断◣有新人进入。

                  想进军餐饮业的“小白”数量太多。“只知道民以食为天,就敢@扔个几十、上百︽万进去!好比学游泳时,狗刨还没学会就一ㄨ头扎进深水区,哪来这么大的胆ξ 量?”

                  许多新手开店没有经验,贪多求大图排场。有的店为了气派,花2万元定做一个高1.8米的巨大铜火锅放在前厅,倒闭☉时扔都嫌费劲;单价近3万元的400公斤制冰机,有“小白”一次就买了2台,曹志伟感叹↓:“这得忙成什么样,才能用得了1600斤冰块!”

                  相比之下,29岁的河南小伙张留伟就很精打细算。他卖了宝马车自创餐饮〓品牌“蚝小腰烧烤”,为了节约成本,找刘修虎求购二手◥设备,近200平方米的店铺也没有过分装饰。他笑着说:“为设计花几万块有点冤枉,比起那些虚的东西,干净好吃有特色才最重要。”

                  靠着一碗海南鸡饭俘获众多食客的徐俊星,也是同样的观Ψ点,“餐馆如果脱离◥产品和服务,只想轻松赚快钱,注定不会长々久。”

                  房租是绕不开的话题 

                  据中国饭店协会调研数据,我国传统餐饮行业普遍面临“三高一低”的困境:食材成←本高、房租高、人力成本高∴、毛利率低。持续高企的房租成本,也让房东和店主≡之间关系弥漫着紧张气息。

                  已经入行12年的王薇薇看∞来,餐饮店毛利率至少要达到65%,其中30%支付房租成本,另外30%支付人工成◣本,剩下的5%才是利润。

                  说起开在上海外滩一家商场的“西安印象”直营店,她觉得很“幸运”,2017年开业时,获得了免除一年半房租的优惠,争取ぷ到足够的立足时间。这个店终▓于在2019年下半年迎来“高光时刻”,单日营业额从原来的几千元达到了近3万元。王薇薇说,“这一把证明了最初的坚持是正确的!”她眼中,商铺和商场需要互相成就,“我们互相扶持,才能一起扛过最难的▓日子。”

                  不是所有租户都能如此顺心。三个月前,刘宏兵在上海市长宁区,拆了一☉家开了16年的中等规模酒店。房东要涨租金,店主带着不╲舍愤然离场,要求把所有东西全部砸完卖光,“一个水龙头都不留给房东”。

                  刘宏兵虽然替店主惋惜,也配合了“砸完卖光”的需求,但他说,“最多就》是让自己心里痛快点,下一家进场时同样会大张旗鼓地装修,对房东也不会造成任何损失。”

                  交不起房租跑路的店主也大有人在。4月,一家物业公司约刘修虎和曹志伟去看店:由于店主欠租跑路,这里∩已经停电很久,店里黑灯瞎火,一开门就有异味扑面而来。他们查看厨◇房设备时发现,冰箱内壁斑斑点点都是黑色的蛆虫,里面的冻货已经全部腐烂。

                  曹志〒伟胃里一阵翻涌,赶忙跑到门口呕吐,现在说起来都心有余悸。

                  商业广场是餐饮店的聚集区,疫№情期间也成了“关店重↑灾区”。白天商场冷清,服务人员比顾客都多;晚上→的商场,有人拆店,有人卸货,还有不少新商户入场装修,比白天都热@ 闹。经常去▅拆店的一些商业广场,物业和他们都混熟了,会主动介绍生意。

                  租赁合同是被店主“吐槽”最多的点。很多商场与租户一般签较长期的合同,提前关店属于违约,押金概不退还,关店时还需☆要恢复毛坯状。所以,餐饮店倒闭后净身出户不算,还得花一笔不小的费用“清场”。

                  曹志伟说,因为⌒涉及污水排放、管线铺设等,餐饮店还会在毛坯上加不少东西。比卐如拆一个300平方米的店,人工、设备、垃圾费等,七七八八算下来起码得8万块。

                  有的商家打小╱算盘:自己已经赔了很多,设备也卖不上价,又得花钱复原,还拿不到押金,何苦耗在这里,干脆把物业“拉黑”一走了之。铁打的商场▽流水的店,对于商场来说,商户交的押金足够覆盖恢复毛坯的费用了。

                  有的商家按规定∩离场,也遇到很多烦心事。上海陈女士开在外滩商场的甜品店,年前就倒闭◆了,直到4月份〖才约人清理店面。她回店取设备时,保安拦在货梯口坚持♂要出门单,但物业下午五点半就下班了,要办出门单得改天再来。

                  她抱怨“入驻时笑脸相迎,走人时百般刁难”。一个个的申请↙单、一次次的“等通知”,把她整得晕头转向,凡是涉︻及退费,没有小半年根本搞不定。在这些商家看来,和商场签的几十页合同全是套路,只有倒闭时才能看明白。

                  刘修虎崇尚契约精神,他认为不能用“病毒无情、房东有爱”进行道德绑ω 架,即便有些商家觉得协议内容不公平,但双方自愿签了白纸黑字的条款,就应该执行。

                  他们经常遇到同一家门★面拆几次,每次拆的时侯,下一家都跃跃欲试准♀备进场。他们感慨∏之余,只能心里默默祝福“新人”好运。

                  看□ 似没门槛,进门之』后全是槛 

                  曹志伟15岁就南下深圳打工,从月工资500元的服务员干起,送外卖、当领班,做过供应商代理,在餐饮业兜兜转转15年,一直梦想着有一家自己的餐馆。虽然也积累了一』些资本,丰△富的从业经验,反而让他始终怯场。

                  没想到做设备回收后,他亲手拆∞的第二家店,就是曾经的“东家”。认识了七八年的老板,叫自己去拆Ψ 曾经上班的地方,曹志伟心里很不是滋味。

                  餐饮业看似没门槛,其〓实进门之后全是槛,竞争还异常〖激烈。无数细小环节,例如宣传营销、人员配比、品类特色、价格优势、标准化、出餐率、翻台率◤等等,没有一处不需要操心。

                  徐俊星作为一个从金融跨行餐饮的创业者,对这点感受颇深▂。

                  他是一个“细节控”,以匠人精神虔诚地对待每一碗饭:曾为寻找理想的肉鸡跑遍沿海几个省份,没钱请配送就自己一趟趟跑养殖场;为了感受不同地方的饮食特色,愣将“蜜月之旅”改成“美食之旅”,甚至一天尝十几家海南鸡饭,吃出了“工伤”——体重单月飙涨20多斤;为了找到最︾对味儿的酱油,专门去生产厂家“追根溯源”……

                  借债盘下这家半死不活的小店,两年半的时间里,执着于顾客体验的徐俊星,让小店不知不觉中登上了宁波“粤菜评价榜第1名”,不↓少食客慕名来“打卡”。

                  徐俊星很喜欢电影《喜剧之王》,他觉得自己对细▲节的追求,如∏同周星驰苦读《演员的自我修养》,在耐心的积淀之后一定会迎来曙光。

                  他的小店只有不到十张桌子,每天却能接待130桌食客,排队等位是常态,但他目前」没有开分店的打算,“把我这边的一整套照搬过去,不见得能把店开好。”

                  相比之下,萧礼晨生意做得更大Ψ,也有过曾经的辉煌。回忆近十几年的餐饮从业经验,40岁的萧礼晨五味杂陈。

                  20年前从中央美术学院毕业∞后,萧礼晨一边做设计一边入行餐饮。2004年他在望京主打海鲜,赚到了“第一桶金”。之后继续滚动▲发展,最近∴几年陆陆续续开了七八家社区店。

                  他对记者说,“生意人追逐利润的冲动是本性。”这些社区店〓的盈利能力未达预期,而 2019年重回望京开店的这次尝试,把之前的收益大部分“梭哈”了。

                  反思整◥个运营过程,他并没把倒闭的责任全推给疫情,它只是让问题提前暴露了而已。

                  萧礼晨认为成本上升、毛利率下降是原因之一,以他的海鲜小馆为例,2004年,一份鲍汁捞饭卖88元,厨师长月工资才2000元,整个店毛利率不会低于85%;对比现在,一份鲍汁捞饭只卖18元,而没有1万元的月工资是请不到厨师长【的。

                  定位失误也给了小店致命一击。去年开业前,他花了5个月的时间☉选址,总觉得望京SOHO“每天好多人,每家餐▓厅都满满的”,这样的人流量怎么可能不挣钱?开业后,每天确实有很多人在排队,他也干得精疲力尽,但最初设想的“高端写字楼=高消费场所”的等式并不△成立,日营业额连预期的一半都达不到。

                  苦苦挣扎了8个月,萧礼晨见证了许多餐厅的来来去去,自己也难以走出“先逼死同行,再搞死◇自己”的价格战怪圈ㄨ。

                  尤其疫情之后,一些餐饮店的短板暴露明显,有的企业〓已经在用短视频、直播带外卖了,有的店才开始涉足外卖;有的店员工餐订单╲忙不完,有的店还在门口发传单招揽散客,萧礼晨苦笑着说:“错过了发展趋势,好比别人已经在用导弹了,你还在苦练射箭。”政策、客户、技术、资本,都在重塑竞争规则和实力格局,没有做好准备就冒失进场,只会摔得头破血流。

                  这个行业再生能力很强大 

                  飞速发展的餐饮业仍←在吸引众多创业者入场,但创业成功本就是小概率事件。据行业数据,国内餐饮店平均寿命不到1年半,2017年新增的311万家餐饮☆店中,2018年倒闭了285万家,占比超9成。

                  这种行业的新陈代谢,做设备回收的人〒感受很深。

                  疫情〖这段时间,刘宏兵确实收了不少设备,但根本不∮够卖。在他看来,每年都卐有大量的餐馆关门,他们的倒闭是零散、无声的,“关店潮”只是提前且集中地将问题暴露了,必然对应的“开店潮”也只是时间问题。

                  曹志伟笑称自己,什么都缺就是不缺客户。他的微信好友申请√里,连续翻好几页都是还没来得及添加的“新朋友”。他说这些都是来买货的,有的ω老板性子急,直接开着货车来仓库挑设备,还有人@ 来时给他带几只老母鸡。

                  “只有倒闭的企∩业,没有倒闭→的行业”,虽然当年做羊肉供应商亏过四十多万,曹志伟对餐饮业依然热情不◇减。

                  国家统〗计局数据显示,2019年,我国餐饮收入规模达4.67万亿元。以1978年为基点,突破第一个万亿历时28年;从3万亿到4万亿,只用了3年,且仍在以10%左右的卐速度递增。

                  王薇薇坚信,在非标准化特征如此明显的餐饮业,标准化反而是◢大势所趋。她将通信工程的标准化理念注入对菜品的管理,比如说卤肉,就是三十多种调料的复合呈现,“我们每个门店的卤肉味道一致,用通信术语讲,就是把¤模拟的过程数字化。”疫情期间不能营业,她反而更潜下心去优化各种香料的配比。

                  “现阶段的餐饮注定是厚积薄发的ω 过程。”王薇薇从2012年开始,为门店做基础建设,建立了初级的供应链,“发展到现在,不仅可以给很多餐饮门店做供☆应,也控制了自己门店的品质和成本,这也是我们能经受住疫情风波的法宝之一。”

                  刘修虎说,“越做越大的餐饮企业都有共同⌒特征:潜心提高客户体验。炒作、营销、靠各种‘玩法’开的店,只是借了餐饮的名头,消费者也就看个热闹。”大公司都是靠长期战略致胜的,一些大型餐饮集团早就在布局私域流量,开发自己的小程卐序,主动培养消费ξ者线上点餐,提前做了用户线上化。

                  早在三月份的时候,刘修虎注意到有一些“后知后觉”的餐饮公司,也开始招↘聘“私域流量运ζ营主管”,而一些仍旧♀“不知不觉”的企业,总在依据固有经验,试图“用战术性Ψ 的努力,来弥补战略上的不◎足”。

                  萧礼晨有着很执着的态度,他将人生看做一场拳击赛,“要有强烈的求生欲,更要有强大的抗击打能力。”餐饮业天然有着强大的再生能力,他也一♂直有着重新做餐饮的打算,目前只是暂时休息。

                  他建议那些想从事餐饮业的“小白”,不要仅做浮于表面的认知,先去找一家餐馆应聘打工,把很多普通消费者平时无法看到的问题都看透了,再决定要不要做。

                  刘宏兵很坚定地要在设备回收行业继续深耕下去。毕竟这是一个︾冷门行业,做好了利润很可观。2019年中商产业研究院发布的研报中,预计2020年餐饮市场规模有Ψ 望突破五万亿元,虽然受到疫╲情影响,但注定这一天的到来不会太慢,“就好比在餐饮这场淘金∏热中,大家都⊙奔着金矿去了,我就做那个在渡口摆渡的人吧!”(记者 刘婧宇)

                  

                  【编辑:吴蕾】

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